因国家新颁布政策或人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空/交通管制等）造成行程时间延误或缩减或不能参观游览的，旅行社只负责退还本社的优惠门票及正餐费用。
1、武夷山到旅游旺季，九曲溪竹筏漂流筏位紧张(限量供应，不一定能安排上)，且漂流时间由竹筏公司统一调控，并非旅行社能力所能控制。所以竹筏漂流时间待定，以出团通知内标注或当地导游通知为准。
2、武夷山、厦门实行旅游汽车统一调度，景区之间可能换车，请提醒游客将贵重物品随身携带，以免遗失。
3、进入旺季当地部分景区都会有排队、等车的现象，这都是旅游地区正常现象，请您谅解。
4、行程以外景区及公布门票收费标准: 游客自愿增加以下自费景点必须与旅行社签定自愿增加景点说明书
5、特别申明：客人出团时必须携带本人有效身份证、小孩带户口本本人页原件，如因自身原因造成无法登机，我社不负责由此造成的损失。
1)如（天气、航班、火车、交通用车、地方政策管制等）旅行社不可抗拒的因素造成（行程、景点、酒店、用餐等）变更、增加或取消等因素，旅行社协助处理，所产生费用增加由游客自理；
2)客人自动放弃行程景点或取消计划（用餐、门票、车费等已产生的费用一概不退还；）
3)游客在旅游期间擅自离团、旅游期间自由活动时间，所产生的费用及发生的事件均所游客个人行为，责任由游客自己承担，旅行社概不接受游客的投诉；
6、团友投诉以在当地填写的意见反馈表及签字证明为准，请各位团友认真填写。恕不受理团友因虚填或不填意见书而产生的后续争议。凡持老年证、教师证、学生证等其他优惠证件参团者不可享受景点的优惠